Caro Operador,
Confira neste informativo o FAQ sobre a migração de contas Delta Force Steam para Garena Delta Force.
FAQ - Serviço de Transferência da Steam para o Garena Delta Force
P1: Quais são as diferenças entre uma conta Garena e uma conta Steam?
R1: A versão da Garena foi projetada para oferecer um serviço de alta qualidade e será a única versão que suporta o compartilhamento de progresso entre plataformas no Mobile e PC. Os jogadores podem sincronizar suas contas Mobile e de PC na versão Garena. Além disso, haverão mais eventos exclusivos da Garena e recompensas para os jogadores aproveitarem!
P2: Quando o período de transferência estará disponível?
R2: O período exato será divulgado em breve. Fique de olho em nossa fanpage e no site oficial para não perder nenhuma informação!
P3: Existem restrições sobre quais contas podem ser transferidas?
R3: Uma conta Steam só pode ser vinculada a uma única conta Garena, e vice-versa. Não é possível vincular uma conta várias vezes.
A conta Garena vinculada não pode conter nenhum dado de personagem pré-existente no Garena Delta Force.
A conta Steam deve ter sido criada antes de 31 de março de 2025, e, no momento da solicitação, o Nível de Conquista ou o Nível de Zona de Risco deve ser superior ao Nível 10.
Contas Steam banidas não podem ser transferidas.
P4: Posso jogar na versão Garena imediatamente após solicitar a transferência?
R4: Após solicitar a transferência, você passará por duas etapas: Período de Reflexão e Período de Transferência.
Assim que o Período de Transferência terminar, você poderá jogar com sua conta Garena.
Período de Reflexão (Do dia da solicitação até a quarta-feira mais próxima, às 21:00): Você pode cancelar seu pedido de transferência durante esse período.
Período de Transferência (Do final do Período de Reflexão até a próxima terça-feira, às 21:00 UTC+0): Durante esse período, processaremos sua solicitação e migraremos seus dados. Durante esse tempo, sua conta Steam e sua nova conta Garena ficarão temporariamente indisponíveis.
Assim que o Período de Transferência terminar, seus dados serão migrados com sucesso para sua nova conta Garena Delta Force, e sua conta Steam não poderá mais ser usada.
Atenção: Não faça login na sua conta Garena antes da conclusão da transferência para evitar perda de dados.
P5: Posso mudar de ideia e voltar para a Steam após a transferência?
R5: Você pode cancelar sua solicitação durante o Período de Reflexão, mas, uma vez que o Período de Transferência termine, sua conta Steam de Delta Force será permanentemente bloqueada. Depois disso, você não poderá mais jogar Delta Force na Steam, nem reverter a transferência.
Após a conclusão da transferência, você poderá aproveitar o compartilhamento de progresso entre Mobile e PC, permitindo que você jogue com seus amigos a qualquer momento e em qualquer lugar.
P6: Todos os meus dados e itens do jogo permanecerão inalterados após a transferência?
R6: A maior parte do seu progresso e de seus itens será transferida com sucesso. No entanto, devido a limitações técnicas, alguns elementos poderão ser ajustados ou transferidos de forma equivalente. Para itens que não puderem ser transferidos, os jogadores receberão compensações, incluindo Fichas de EXP de Armas Premium e Operadores.
Além disso, todos os jogadores que realizarem a transferência com sucesso receberão um Pacote de Recompensa Exclusivo. Para mais detalhes sobre esse pacote, consulte a próxima seção.
Para mais informações sobre o processo de transferência e os itens transferidos, visite o anúncio oficial no site (https://deltaforce.garena.com/pt/news/announcement/BGEJBQ).
P7: Haverá alguma compensação por não poder jogar durante o período de transferência?
R7: Sim! Todos os jogadores que completarem a transferência receberão um Pacote de Recompensa Exclusivo, contendo:
P8: Onde posso obter ajuda se tiver dúvidas ou notar que algum item do jogo está faltando?
R8: Se você encontrar qualquer problema durante o processo de migração, entre em contato com a equipe de suporte da Garena para obter assistência.
P9: Ainda poderei jogar com amigos que não migrarem suas contas para a Garena?
R9: Se seus amigos não migrarem suas contas para a Garena, vocês não poderão jogar juntos devido às diferenças entre as plataformas. Para continuar se divertindo e aproveitar ao máximo a experiência, recomendamos que você e seus amigos façam a migração para o Garena Delta Force e se juntem à nossa comunidade!
Equipe Garena Delta Force